In der digitalen Welt von heute erwarten Kunden einen vertraulichen, sicheren und komfortablen Login. Weil User online heute zwischen unzähligen Optionen wählen können, haben sie keine Geduld mehr für zeitaufwändige und umständliche Login‑Prozesse. Sie brechen ihren Einkauf ab, sobald sie ein Passwort zurücksetzen oder einen neuen Account anlegen müssten, was zu Kundenverlusten und Umsatzeinbußen führen kann. Hinzu kommt, dass Unternehmen heute immer mehr individuelle Anwendungen im Einsatz haben. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, integrieren sie neue mobile Anwendungen, Community-Plattformen, verbesserte E-Shops, innovative Omnichannel-Anwendungen und vieles mehr. Angesichts der steigenden Zahl von Anwendungen und Diensten, die Unternehmen bereitstellen, sind Kunden mehr denn je darauf angewiesen, schnell und sicher auf unterschiedlichste digitale Plattformen zugreifen zu können.