“Wenn Sie sich von diesem Leitfaden angesprochen fühlen, wissen Sie wahrscheinlich, dass die Suche ein geschäftskritischer Teil Ihrer Anwendung ist. In Bereichen wie dem E-Commerce kann ein Fehler bei der Suche Millionen Dollar kosten. Die Suche ist auch eine der am schwierigsten zu realisierenden Funktionen: zum einen, weil die Nutzer Sucherfahrungen mit Google und Amazon vergleichen, und zum anderen, da eine Suche ein Gleichgewicht aus mehreren Disziplinen ist, die sich nicht auf Benutzererfahrung, Relevanzoptimierung und Leistungsoptimierung beschränken. Die Abfrageergebnisse müssen mit jedem neu eingegebenen Zeichen aktualisiert werden. Eine Suche muss intuitiv erfassen, wonach die Nutzer suchen, wenn nicht sogar ihre Absichten vorhersagen. Dies bringt die unterschiedlichsten Nutzeranalysen und Daten – und natürlich KI – ins Spiel.”