“こうしたトランスフォーメーションは、次のよう
なニーズが推進要因となっています。
• お客様、従業員、および/またはパートナーに
新しい差別化されたエクスペリエンスを提供する
• 競争力を高めて新たな市場シェアを獲得し、売上
高を増やす
• 物理環境をデジタル化し、運用の最適化とこれま
でにない効率の実現に役立つ有益な情報を獲得
する
• デジタルに重点を置いた新しい革新的な製品や
サービスを生み出す
• 既存の市場を破壊する、または新たな市場を定義
する”