主な調査結果

• 最初からビジネスを再定義する目的でAIを推進する組織はほとんどなく、本格的なビジ ネストランスフォーメーションの実現は後から起こる。

• 大半の組織は、コスト効率や意思決定の改善など、従来からある指標に重点を置いて AIの導入を始める。

• AI戦略が成熟した組織は、その戦略を支えるためのデータ戦略と技術インフラストラク チャを整備している。

• AIイニシアチブに弾みをつけるには、経営幹部からの支持が不可欠である。

人工知能と機械学習 (AIとML) は、もはや目新しい存在ではありません。経営幹部は 常に技術的ニーズの変化に注目していますが、その中でAIは最優先事項の1つとなって います。「AIファースト」は魅力的なキャッチフレーズですが、大々的な宣伝文句の割に、 現実のAIは標準的なビジネスプロセスを徐々に改善するという地道な働きをしている のが大半の場合です。このビジネスホワイトペーパーでは、進化し続けるAIの状況の中